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代收货款

代收货款定义:

为寄件方承运、配送物品的同时,向收件客户收取到款项后,再交货给收件人,然后在承诺的退款时效内,将货款转交至寄件客户的服务。

代收货款产品介绍:

①T+1:收货人正常签收后24H内汇款收款人;

②T+3:收货人正常签收后72H内汇款收款人;

退款时效说明:

退款时效以货物签收次日开始计算时效,节假日、公休日顺延;其中T+1的公休与法定节假日签收的货物,退款时间是假期后的第1个工作日进行退款,T+3则是假期后的第3个工作日进行退款;

服务说明:

1. 当您需要代收货款时,保证填写的代收货款金额、开户名称、收款银行、账号等信息准确无误,并请仔细核对发货人姓名及手机号等信息,避免影响您的退款时效。

2. 收货方无需征求发货人的同意可以对代收货款货物进行开箱验货,请您发货前与收货人协商好货物质量、规格等。 因您发错货物或者质量问题,导致收货人不签收的,顺心不承担任何责任。

3. 当您需要取消代收货款、修改代收货款金额、更改收货人姓名时,您都需要出示客户联(正本/副本),请您妥善保管好运单客户联。 

温馨提示,具体情况可以咨询当地门店。



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